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11 de marzo de 2019
Los nuevos perfiles profesionales de la eLogística

El sector logístico, impulsado por el auge del e-commerce, se sitúa como uno de los principales generadores de empleo en el periodo 2020-2025. Durante décadas, los perfiles más demandados en el sector logístico han estado ligados, por un lado, a ingenieros y por otro a mozos de almacén, repartidores y transportistas. Pero ahora, gracias al impuso de la venta on line, se ha generado una demanda de nuevos perfiles profesionales más cualificados, especializados y tecnológicos. En muchos casos son las start-ups, que están teniendo un gran protagonismo en la eclosión de la eLogística, las que están buscando estos perfiles. Entre los valores más demandados, figuran además de las habilidades tecnológicas, la capacidad de tener una visión analítica, estratégica y basada en la mejora de procesos.

La irrupción de las nuevas tecnologías y la innovación en los procedimientos logísticos están impulsando la demanda de perfiles profesionales muy específicos. En este contexto, algunos de los perfiles más demandados son director de operaciones, planificador de ventas, técnico en cadena de suministro, técnico de gestión de stocks, responsable de operaciones de la supply chain, especialistas en datos, gestor de rutas, programadores, operarios especializados en nuevas tecnologías, expertos en business intelligence, programadores, diseñadores de producto y expertos en usabilidad.

Analizando al detalle algunos de estos nuevos perfiles, uno de los puestos más demandados es el de director de operaciones. Su misión es la de optimizar y mantener bajo su control los procesos internos de la compañía y configurar un equilibrio entre un servicio de calidad y un coste logístico razonable. Uno de los hándicaps actuales es que hay profesionales con experiencia en logística tradicional, pero menos con conocimientos más específicos en la logística del e-commerce.

Otro de los perfiles más demandados es el de técnico en cadena de suministro. Es el encargado de gestionar el inventario, las fechas para que se complete el pedido, la lista de surtido de los almacenes, el transporte, el envío, etc. Le siguen el de técnico de gestión de stocks, cuya misión es organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo a los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística. También es una figura cada vez más demandada el responsable de operaciones de la supply chain, el encargado de la administración de redes de suministro, que es el proceso de planificación, ejecución y control de todas las operaciones que se llevan a cabo dentro de la cadena de suministro.

Por otra parte, la venta online cada vez maneja mayor cantidad de datos sobre los clientes, sus preferencias, su ubicación, etc. Por esta razón, otro de los perfiles más solicitados es el de analista en datos. Se trata de expertos capaces de ordenar y depurar los datos hasta crear una matriz de análisis que permita generar indicadores clave para operar de forma competitiva y eficaz en este negocio.

Por otra parte, el conjunto de herramientas, tecnologías y procesos que permiten convertir datos almacenados en información y conocimiento útil para dirigirlo a un plan estratégico o comercial. está demandando, expertos en business intelligence en el sector de la nueva logística.

Los nuevos perfiles profesionales de la eLogística
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